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상품이 잘못왔습니다.

작성자 김미영(ip:)

작성일 2018-08-22 09:55:28

조회 147

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내용

 페리하 HE-100W를 주문했는데 도착한 물품은 페리하 HE-50입니다. 교환을 요청하고 싶은데...

 상품을 개봉하고 나서야 잘못왔다는걸 알게 되어서 상품의 포장박스 상단부가 약간 찢어졌고 내부의 스티로폼도 약간 손상된 상태입니다. 교환이 가능할까요?

그리고 교환이 가능하다면 어떻게 해야할까요?

답변 부탁드립니다.

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