거북이사료 전문 대표쇼핑몰 더와일드 질문답변 게시판

질문답변

작성자 관리자(ip:)

작성일 2017-02-14 08:39:34

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안녕하세요. 더와일드입니다.

일단 카드 및 주문 취소처리 하였습니다.

주문취소는 어찌된 일인지 확인해 보겠습니다.

쇼핑몰 디자인을 외부에 의뢰하여 제작하였었는데, 이 과정에서 삭제가 된것인지 원래 솔루션 자체에 카드취소 기능이 없는 것인지 모르겠습니다.

무통장 입금의 경우 주문취소는 되는데 말입니다.

프로그램적인 부분만 생각하면 가슴이 답답하여 쉽사리 접근이 어렵네요.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

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제품 갯수를 잘 못 선택해서. 전부 다 한개씩만 주문해야 하는데 몇개씩 선탁이 되서 주문 취소 후 재결제 하려 하는데 주문 취소가 안 보입니다

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